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신일전자 고객센터 서비스센터 AS접수 완벽 가이드
신일전자는 선풍기, 히터, 가습기 등 다양한 생활가전 제품으로 국내 소비자에게 오랜 신뢰를 받아온 브랜드입니다. 제품 사용 중 고장, 점검, 부품 교체, 사용법 문의 등 다양한 상황에서 신속한 지원을 위해 신일전자 고객센터 서비스센터 AS접수 방법을 정확히 알아두는 것이 중요합니다. 이 글에서는 신일전자 고객센터 대표번호, 서비스센터 위치, 운영시간, 접수 방법, 방문/택배 서비스, 유의사항까지 체계적으로 안내합니다.
신일전자 고객센터 대표번호 및 운영시간
- 대표 고객센터 전화번호: 1577-6667
(제품 AS, 부품 구매, 사용 문의, 서비스센터 안내 등 전반적 문의) - 토요일, 일요일, 공휴일 휴무
운영 종료 1시간 전 방문 시 신속한 서비스 가능
교환·환불 시 제품과 영수증 반드시 지참
신일전자 서비스센터 전국 네트워크
신일전자는 전국 주요 도시에 직영 서비스센터와 접수센터를 운영합니다.
센터마다 내방 접수, 수리 가능 여부, 택배 서비스 가능 여부가 다르니 방문 전 반드시 확인하세요.
주요 서비스센터 및 접수센터 예시
지역 | 센터명 | 주소 | 전화번호 | 서비스 형태 |
---|---|---|---|---|
서울 동작구 | 동작점 | 대방동 397-10 현대빌딩 1층 | 1577-6667 | 접수만 가능, 당일수리X |
서울 노원구 | 노원점 | 월계동 940, 1층 103호 (월계역 3번출구 앞) | 1577-6667 | 접수만 가능, 당일수리X |
경기 안양 | 안양점 | 동안구 비산동 1166, 1층 (비산 화성파크드림) | 1577-6667 | 접수만 가능, 당일수리X |
부산진구 | 부산점 | 가야동 300-15, 2층 영진빌딩 | 051-809-5776 | 내방 접수, 수리 가능 |
광주 서구 | 광주점 | 농성동 648-5, 1층 | 062-362-5055 | 내방 접수, 수리·택배 가능 |
제주 제주시 | 제주점 | 정실남1길 42, 2층 | 064-749-8701 | 내방 접수, 수리·택배 가능 |
강남구 | 강남점 | 개포동 1212-6, 1층 | 02-576-8580 | 내방 접수, 수리·택배 가능 |
대구 동구 | 대구점 | 불로동 965-10, 1층 | 053-424-8396 | 접수만 가능, 당일수리X |
기타 전국 | 장안, 화성, 청주, 평택, 천안, 순천, 포항, 구미 등 다수 운영 | 1577-6667 외 | 내방 접수, 수리 여부 확인 |
- 전체 서비스센터 리스트 및 상세 위치는 신일전자 공식 홈페이지 서비스센터 안내에서 확인.
AS 접수 방법 및 절차
1. 전화 접수
- 대표번호(1577-6667)로 전화해 제품명, 모델명, 증상, 구매일 등 상담
- 서비스센터 위치, 접수 가능 여부, 방문 예약 등 안내받기
2. 방문 접수
- 내방 접수만 가능한 센터: 제품을 센터에 직접 접수, 수리 후 별도 안내에 따라 수령
- 수리 가능 센터: 방문 즉시 수리 가능(부품·증상에 따라 당일 수리 불가할 수 있음)
- 택배 가능 센터(강남, 광주, 제주 등): 택배로 제품 발송 후 수리 및 회신 가능
(택배비는 무상수리 시 제조사, 유상수리 시 고객 부담)
3. 온라인 문의
- 신일전자 홈페이지 내 1:1 문의, FAQ, 사용설명서 다운로드 등 비대면 지원
4. 부품 구매
- 대표번호(1577-6667)로 부품 구매 문의 및 결제 가능
(운영시간 내 접수, 일부 부품은 센터 방문 수령 필요)
서비스센터 이용 시 유의사항
- 운영시간 확인: 평일 09:00
18:00, 점심 12:0013:00, 주말·공휴일 휴무 - 센터별 서비스 형태 상이: 내방 접수만 가능/수리 가능/택배 가능 여부 홈페이지에서 확인
- 교환·환불: 제품과 영수증(구매내역) 반드시 지참
- 방문 전 전화 문의 필수: 부품 재고, 수리 가능 여부, 대기 시간 등 확인
- 운영 종료 1시간 전 방문 권장: 신속한 서비스 위해
- 택배 접수 시: 제품, 증상, 연락처 등 메모 동봉, 무상수리·유상수리 기준 확인
신일전자 고객센터 활용 팁
- FAQ/간단조치법 활용: 홈페이지 FAQ에서 증상별 자가진단 및 간단 해결법 확인
- 서비스센터 위치 지도 활용: 홈페이지 내 지도·스카이뷰·대중교통 안내 제공
- 정품 부품 사용: 공식 센터 이용 시 안전·품질 보장
- 영수증/보증서 보관: 무상수리, 교환·환불 시 필수
자주 묻는 질문(FAQ)
- Q. 신일전자 고객센터 대표번호는?
A. 1577-6667(평일 09:0018:00, 점심 12:0013:00) - Q. 서비스센터 위치는?
A. 홈페이지 ‘서비스센터 안내’에서 전국 센터 주소·전화번호 확인 - Q. 택배 AS 접수 가능한가요?
A. 강남, 광주, 제주 등 일부 센터만 가능, 사전 전화 문의 필수 - Q. 방문 시 준비물은?
A. 제품, 영수증(구매내역), 보증서 등 - Q. 부품 구매는 어디서?
A. 고객센터(1577-6667) 전화 문의
결론
신일전자 고객센터 서비스센터 AS접수는 대표번호(1577-6667)와 전국 네트워크를 통해 신속하고 체계적인 지원을 제공합니다.
센터별 서비스 형태, 운영시간, 택배 가능 여부를 반드시 확인하고, 방문 전 전화 문의로 대기 시간과 수리 가능 여부를 체크하세요.
정품 부품 사용, 영수증/보증서 준비, 홈페이지 FAQ 활용 등으로 더욱 편리하게 신일전자 AS 서비스를 이용할 수 있습니다.
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